Legal
Términos de uso
Última actualización:
1. Titular del servicio (aviso legal)
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI), te informamos de que TapScriber (la extensión, la web tapscriber.com y app.tapscriber.com) es un servicio de:
- Titular: ZHADOBINA GARLIC, S.L.
- NIF: B02623304
- Domicilio: C/ Dos de Mayo, 118, 1.º B, 02600 Villarrobledo (Albacete), España
- Email: hello@tapscriber.com
2. Aceptación
Al instalar la extensión, crear una cuenta o contratar Pro aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses TapScriber.
3. Qué es TapScriber
TapScriber es una extensión para navegadores basados en Chromium que añade traducción a WhatsApp Web: traduce los mensajes que recibes cuando pulsas Traducir y te propone la traducción de tus borradores para que la revises antes de enviarla.
- Las traducciones son automáticas y se generan con modelos de inteligencia artificial. Pueden contener errores, omisiones o matices incorrectos. No las uses como única base para decisiones médicas, legales, financieras o de seguridad.
- TapScriber nunca envía mensajes por ti. Tú decides si usas la traducción, si la editas y cuándo enviarla, y eres responsable de lo que envías.
- TapScriber es un producto independiente. No está afiliado, patrocinado ni aprobado por WhatsApp ni por Meta. WhatsApp es una marca de sus respectivos titulares. Sigues sujeto a las condiciones de WhatsApp al usarlo.
4. Requisitos y cuenta
Para usar TapScriber debes tener al menos 14 años. Para contratar Pro debes ser mayor de edad o contar con la autorización de tus padres o tutores. Si creas una cuenta, el email debe ser tuyo y eres responsable de mantener el acceso a él seguro, ya que es la forma de entrar.
5. Planes y límites
- Sin cuenta: un número limitado de traducciones de prueba por instalación.
- Gratis: con una cuenta gratuita, un número de traducciones al mes que se renueva cada mes natural.
- Pro: traducciones ilimitadas para un uso personal razonable.
Los límites vigentes se muestran en la web y en la extensión. Para proteger el servicio aplicamos límites técnicos de frecuencia (por ejemplo, traducciones por minuto) en todos los planes. Podemos cambiar los límites del plan gratuito; si lo hacemos, lo indicaremos en la web.
6. Suscripción Pro
- Precio: el que se muestra en la web al contratar, con impuestos incluidos. Si cambiamos el precio, te avisaremos antes de la siguiente renovación y podrás cancelar antes de que se aplique.
- Pago: se procesa con Stripe al contratar y al comienzo de cada periodo.
- Renovación: la suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el plan elegido, hasta que la canceles.
- Cancelación: puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia. Mantienes Pro hasta el final del periodo ya pagado y después no se te vuelve a cobrar. Cancelar no da derecho a reembolso del periodo en curso.
- Desistimiento: si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde tu primera contratación de Pro para desistir sin dar explicaciones, escribiéndonos a hello@tapscriber.com. Como Pro empieza a funcionar en cuanto lo contratas, a petición tuya, te devolveremos el importe descontando la parte proporcional al tiempo ya disfrutado, en un máximo de 14 días. Las renovaciones no abren un nuevo plazo de desistimiento.
- Reembolsos: salvo el desistimiento anterior, los casos que exija la ley o el cierre del servicio (apartado 10), no hacemos reembolsos totales ni parciales.
7. Uso aceptable
No puedes usar TapScriber para:
- Actividades ilegales, acoso, spam, fraude o para infringir derechos de otras personas.
- Acceder a la API fuera de la extensión, automatizar peticiones o revender el servicio.
- Eludir los límites de uso, por ejemplo creando instalaciones o cuentas de forma masiva.
- Interferir en el funcionamiento del servicio o intentar acceder a sistemas o datos ajenos.
Si incumples estos términos, podemos limitar o suspender tu acceso. En casos graves, sin previo aviso.
8. Tu contenido
Los textos que traduces son tuyos. Solo nos das permiso para procesarlos con el fin de traducirlos, como se explica en la política de privacidad. No reclamamos ningún derecho sobre ellos ni sobre las traducciones.
9. Propiedad intelectual
La extensión, la web, la marca TapScriber, su logotipo y su diseño son de su titular. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la extensión mientras cumplas estos términos.
10. Disponibilidad
TapScriber funciona sobre WhatsApp Web, que no controlamos. Si WhatsApp cambia su web, algunas funciones pueden dejar de funcionar hasta que publiquemos una actualización. Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones. Podemos modificar o dejar de ofrecer TapScriber; si lo cerramos, te avisaremos con antelación y te devolveremos la parte proporcional de Pro que no hayas disfrutado.
11. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de los daños derivados de errores en las traducciones, de los mensajes que decidas enviar ni de interrupciones causadas por terceros (como WhatsApp, tu navegador o nuestros proveedores). Nada de lo anterior limita nuestra responsabilidad en casos de dolo o negligencia grave, ni los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.
12. Baja
Puedes dejar de usar TapScriber en cualquier momento desinstalando la extensión. Para borrar tu cuenta, escríbenos a hello@tapscriber.com desde su email. Si tienes Pro, cancélalo antes para evitar nuevas renovaciones.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Si el cambio es importante, te avisaremos con antelación razonable. Si sigues usando TapScriber después, entenderemos que lo aceptas; si no, puedes darte de baja.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Antes de nada, escríbenos: casi todo se resuelve mejor hablando.