Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die ZHADOBINA GARLIN, S.L., Steuernummer (NIF) B02623304, mit Sitz in C/ Dos de Mayo, 118, 1.º B, 02600 Villarrobledo (Albacete), Spanien („TapScriber“, „wir“). Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hello@tapscriber.com.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Browsererweiterung TapScriber, die Website tapscriber.com und den Kontobereich unter app.tapscriber.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie die Erweiterung ohne Konto nutzen

Bei der Installation meldet sich die Erweiterung mit einer zufälligen Kennung bei unserem Server an, die Sie für sich genommen nicht identifiziert. Dazu speichern wir:

• Einen Zugangsschlüssel der Installation (wir speichern nur seinen Hashwert, nicht den Schlüssel selbst).
• Die Version der Erweiterung und die Sprache Ihres Browsers.
• Wie viele Übersetzungen und Sprachminuten Sie verbraucht haben und wann die Erweiterung zuletzt genutzt wurde.
• Ihre IP-Adresse als nicht umkehrbaren Hashwert (HMAC), nicht die IP-Adresse im Klartext. Wir nutzen ihn, um Nutzungslimits anzuwenden und Missbrauch zu verhindern.

Die Texte, die Sie übersetzen

Die Erweiterung sendet an unseren Server nur den Text, den Sie übersetzen möchten: die Nachricht, bei der Sie auf Übersetzen klicken, oder den Entwurf, den Sie vor dem Senden übersetzen. Sie liest nie den Rest der Unterhaltung, Ihre Chatliste oder Ihre Kontakte.

Damit die Übersetzung den Sinn trifft, sendet die Erweiterung mit jedem Text als Kontext die Sprache des Chats und bis zu 3 Nachrichten aus demselben Chat, die Sie bereits übersetzt haben: die direkt über der Nachricht, die Sie übersetzen, oder, wenn Sie einen Entwurf übersetzen, die letzten im Chat. Jede wird auf 500 Zeichen gekürzt. Eine Nachricht, die Sie nicht übersetzen wollten, wird nie als Kontext gesendet. Der Kontext wird weder übersetzt noch zurückgegeben und wie der Text behandelt: Seine Daten werden geschützt, und er wird nicht gespeichert.

Standardmäßig prüfen Sie die Übersetzung vor dem Senden. Wenn Sie den automatischen Modus einschalten (optional und standardmäßig ausgeschaltet), sendet die Erweiterung beim Drücken von Enter, beim Klick auf den Senden-Button oder am Ende eines Diktats Ihren Entwurf oder Ihr Diktat zur Übersetzung und sendet die Übersetzung ohne Vorschau in den Chat. TapScriber sendet nie etwas, ohne dass Sie es senden.

• Bevor wir den Text an den Übersetzungsdienst senden, ersetzen wir automatisch Daten, die nicht übersetzt werden müssen, durch Platzhalter: Links, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Preise, Datumsangaben, Referenznummern und Zahlen. Dieser Vorgang ist automatisch und erkennt möglicherweise nicht alle Fälle.
• Wir speichern den Originaltext nicht, weder in der Datenbank noch in den Serverprotokollen.
• Um eine Übersetzung wiederherzustellen, falls die Verbindung abbricht, bewahren wir das Ergebnis 5 Minuten lang verschlüsselt auf. Danach ist es nicht mehr abrufbar und wird gelöscht.
• Zu jeder Übersetzung speichern wir nur Kennzahlen ohne Inhalt: Richtung (empfangene Nachricht oder Entwurf), Sprachen, Zeichenzahl, ob sie erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist, das verwendete Modell, den Verbrauch und die Antwortzeit.

Die Sprachnachrichten, die Sie transkribieren, und Ihre Diktate

Die Erweiterung sendet an unseren Server nur die Sprachnachricht, die Sie transkribieren möchten, indem Sie darunter auf Transkribieren & übersetzen klicken. Die übrigen Sprachnachrichten der Unterhaltung sendet sie nie.

Wenn Sie Diktieren nutzen, nimmt die Erweiterung das Mikrofon nur auf, solange Sie das auf dem Bildschirm sehen, also ab dem Klick auf „Diktieren“ bis zum Klick auf „Fertig“ oder „Abbrechen“, und sendet diese Aufnahme zur Transkription und Übersetzung. Sie nutzt die Mikrofonberechtigung, die Sie WhatsApp Web in Ihrem Browser erteilt haben. Wenn Sie abbrechen, wird die Aufnahme verworfen, ohne gesendet zu werden. Diktate werden wie Sprachnachrichten behandelt.

• Wir senden das Audio zur Transkription an Mistral AI und übersetzen die Transkription anschließend wie einen Text.
• Wir speichern weder das Audio noch die Transkription, weder in der Datenbank noch in den Serverprotokollen.
• Zu jeder Sprachnachricht speichern wir nur Kennzahlen ohne Inhalt: Dauer, Sprachen, ob sie erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist, das verwendete Modell, den Verbrauch und die Antwortzeit.

Wenn Sie ein Konto erstellen

• Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen.
• Wenn Sie sich mit Google anmelden: die Kennung Ihres Google-Kontos, Ihren Namen und Ihre bestätigte E-Mail-Adresse. Wir fordern keinen Zugriff auf Ihre Kontakte, Ihre E-Mails oder andere Google-Daten an.
• Wenn Sie sich per E-Mail anmelden: einen Einmalcode, der nach 10 Minuten abläuft.
• Solange Sie auf app.tapscriber.com angemeldet sind, speichert die Sitzung aus Sicherheitsgründen die IP-Adresse und den Browser, von denen aus sie geöffnet wurde.

Wenn Sie Pro abonnieren

Zahlungen wickelt Stripe ab. Ihre Kartendaten sehen und speichern wir nie: Wir erhalten nur den Status des Abonnements, den Tarif, den Betrag und die für die Rechnungsstellung nötigen Daten.

Wenn Sie uns schreiben

Ihre E-Mail-Adresse und was Sie uns mitteilen, damit wir Ihnen antworten können.

Wenn Sie das Feedback-Formular der Erweiterung nutzen, speichern wir die Art des Feedbacks, Ihre Nachricht, Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie sie angeben, und die Kennung der Installation. Wenn Sie Technische Details anhängen aktiviert lassen (standardmäßig aktiviert), fügen wir technische Angaben hinzu: Ihren Tarif, die Version der Erweiterung, Ihren Browser und Ihr Betriebssystem, die Sprache der Oberfläche, Ihre Sprache und die Ihres Kontakts sowie den Code und den Zeitpunkt des letzten Fehlers, ohne dessen Text. Ihre WhatsApp-Nachrichten sind nie enthalten.

Wenn Sie die Erweiterung deinstallieren

Bei der Deinstallation öffnet der Browser ein kurzes Formular, das nach dem Grund fragt. Es ist freiwillig. Wenn Sie es absenden, speichern wir den gewählten Grund, den Kommentar und die E-Mail-Adresse, falls Sie sie angeben, die Version der Erweiterung und die Kennung der Installation, damit wir wissen, wie viel Sie sie genutzt haben. Ihre WhatsApp-Nachrichten sind nie enthalten.

Nutzungsstatistiken

Um zu erfahren, was funktioniert und was nicht, messen wir die Nutzung mit PostHog (siehe Abschnitt 5), immer ohne den Inhalt Ihrer Nachrichten:

• Auf tapscriber.com und app.tapscriber.com: die Seiten, die Sie besuchen, woher Sie kommen (die vorherige Seite und dieutm_-Parameter des Links), die Buttons, die Sie anklicken, Ihr Browser, Betriebssystem, Ihre Sprache und Zeitzone. Ohne Cookies und ohne etwas in Ihrem Browser zu speichern: Um Besucher zu zählen, berechnet PostHog aus Ihrer IP-Adresse und Ihrem Browser einen Hashwert mit einem Schlüssel, der täglich wechselt und gelöscht wird. Der Hashwert ist nicht umkehrbar, und die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Auf app.tapscriber.com erfassen wir weder Ihre Eingaben noch den Text der Seite.
• In der Erweiterung: Unser Server erfasst einige wichtige Momente (die Installation, die erste Nutzung jeder Funktion, einen Eintrag pro Nutzungstag, das Annähern an oder Erreichen des Limits Ihres Tarifs, den Klick auf „Pro holen“, das Erstellen oder Verknüpfen Ihres Kontos, den Beginn, die vorgemerkte Beendigung und das Ende von Pro sowie dessen Zahlungen, das Anzeigen des Hinweises zum Schreiben einer Bewertung und Ihre Antwort darauf, die Deinstallation und das Senden von Feedback), mit der Version, der Sprache des Browsers, dem Tarif, den Übersetzungssprachen, dem berechneten Betrag und, bei der Deinstallation, an wie vielen Tagen und wie oft Sie die Erweiterung genutzt haben. Diese Einträge tragen eine pseudonyme Kennung, die nicht verrät, wer Sie sind: nie den Text Ihrer Nachrichten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre IP-Adresse oder die Kennung der Installation.

Was in Ihrem Browser bleibt

Die Erweiterung speichert Ihre Einstellungen (Ihre Sprache und die Ihrer Kontakte), die für jeden Chat gewählte Sprache und die Zugangsdaten der Installation im Speicher des Browsers. Aktuelle Übersetzungen werden bis zu 60 Minuten im Arbeitsspeicher gehalten, um sie nicht zu wiederholen, und beim Schließen des Browsers gelöscht. Diese Informationen werden nicht an unseren Server gesendet. Wenn Sie die Chrome-Synchronisierung aktiviert haben, können Ihre allgemeinen Einstellungen über Ihr Google-Konto zwischen Ihren Browsern synchronisiert werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Dienstes (Übersetzen, Verwaltung Ihres Kontos, Tarifs und Ihrer Nutzungslimits): erforderlich zur Erfüllung des Vertrags, den Sie mit der Nutzung von TapScriber eingehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Sicherheit und Missbrauchsverhinderung (Limits pro Installation und IP-Adresse, Erkennung missbräuchlicher Nutzung) undVerbesserung des Dienstes mit Kennzahlen und Nutzungsstatistiken ohne Inhalt (siehe „Nutzungsstatistiken“): unser berechtigtes Interesse daran, TapScriber sicher und funktionsfähig zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben bei Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie und erstellen keine Profile.

4. Speicherdauer

• Nachrichtentexte: werden nicht gespeichert. Das verschlüsselte Übersetzungsergebnis: 5 Minuten.
• Audio und Transkriptionen von Sprachnachrichten und Diktaten: werden nicht gespeichert.
• Anmeldecodes: bis zu ihrer Verwendung oder ihrem Ablauf (10 Minuten).
• Kontodaten: solange das Konto besteht. Wenn Sie die Löschung verlangen, löschen wir es zusammen mit den zugehörigen Daten.
• Kennzahlen zu Übersetzungen und Sprachnachrichten: 12 Monate.
• Aus der Erweiterung gesendetes Feedback mit seinen technischen Details: 12 Monate.
• Antworten im Deinstallationsformular: 12 Monate.
• Nutzungsstatistiken in PostHog: 12 Monate.
• Installationen ohne Konto: werden nach 12 Monaten Inaktivität gelöscht. Mit einem Konto verknüpfte Installationen: solange das Konto besteht.
• Abrechnungsdaten: so lange, wie es das Gesetz vorschreibt (in der Regel bis zu 6 Jahre).

5. Empfänger

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Verarbeitet werden sie nur von den für den Dienst unerlässlichen Dienstleistern, in unserem Auftrag und auf vertraglicher Grundlage:

• OpenAI: übersetzt den Text, den Sie übersetzen möchten. Er wird ohne Speicherung auf deren Plattform übermittelt und gemäß deren API-Bedingungen nicht zum Training ihrer Modelle verwendet.
• Mistral AI (Frankreich, mit Servern in der Europäischen Union): transkribiert die Sprachnachrichten, die Sie transkribieren möchten, und Ihre Diktate. Wir haben die Option ohne Datenspeicherung (Zero Data Retention) aktiviert: Mistral AI bewahrt weder das Audio noch die Transkription länger auf, als für die Transkription nötig ist, und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle. Anschließend übersetzt OpenAI die Transkription wie einen Text.
• Google: nur, wenn Sie sich mit Google anmelden.
• Stripe: wickelt die Zahlungen für Pro ab.
• PostHog (Region Europäische Union, Server in Deutschland): speichert die in Abschnitt 2 beschriebenen Nutzungsstatistiken.
• Unser Hosting-Anbieter für Server und Datenbank sowie unser E-Mail-Versanddienst (Anmeldecodes).

Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen ist die Übermittlung durch das EU-US Data Privacy Framework oder durch die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln abgesichert.

Außerdem können wir Daten an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt.

6. Daten von Google und aus dem Chrome Web Store

Die Nutzung und Übermittlung von Informationen, die TapScriber über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use). Ebenso werden die von der Erweiterung verarbeiteten Daten ausschließlich verwendet, um ihre Übersetzungsfunktion bereitzustellen und zu verbessern. Sie werden nicht verkauft, nicht für Werbung oder zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit verwendet und nur so weitergegeben, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder ihre Einschränkung verlangen und Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten. Schreiben Sie dazu an hello@tapscriber.com, von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos (oder mit der Kennung Ihrer Installation, wenn Sie kein Konto haben). Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.

Um TapScriber nicht mehr zu nutzen, deinstallieren Sie einfach die Erweiterung. Wenn Sie auch Ihr Konto löschen möchten, schreiben Sie uns.

8. Sicherheit

Die gesamte Kommunikation ist verschlüsselt (HTTPS). Installationsschlüssel und IP-Adressen speichern wir nur als nicht umkehrbare Hashwerte, temporäre Ergebnisse verschlüsseln wir, und den Zugriff auf unsere Systeme beschränken wir auf das Nötigste.

9. Kinder

TapScriber richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren, und wir verarbeiten wissentlich keine Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.

10. Cookies

tapscriber.com verwendet keine Cookies. Die Website speichert nur Ihr helles oder dunkles Design im lokalen Speicher Ihres Browsers, falls Sie eines auswählen, damit sie beim nächsten Besuch gleich aussieht. Die Besucherstatistiken (siehe „Nutzungsstatistiken“ in Abschnitt 2) funktionieren ohne Cookies und ohne etwas in Ihrem Browser zu speichern.

Auf app.tapscriber.com verwenden wir für die Anmeldung nur eigene, unbedingt erforderliche Cookies: tapscriber-session undXSRF-TOKEN (Sitzung und Formularsicherheit, 2 Stunden), remember_web_… (damit Sie angemeldet bleiben, bis zu 400 Tage oder bis Sie sich abmelden) und locale (die von Ihnen gewählte Sprache, 1 Jahr). Sie sind für den von Ihnen angeforderten Dienst erforderlich oder speichern eine Ihrer Einstellungen und bedürfen daher keiner Einwilligung (Art. 22.2 des spanischen Gesetzes 34/2002, LSSI). Wenn SieWeiter mit Google wählen, verwendet Google auf seinen Seiten eigene Cookies.

Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Drittanbieter-Cookies. Die Erweiterung verwendet keine Cookies. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie vor deren Inkrafttreten in der Erweiterung oder per E-Mail.